毫無(wú)疑問(wèn)，在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，充分的練習(xí)和準(zhǔn)備工作對(duì)取得成功起著至關(guān)重要的作用。
但是在商場(chǎng)上，練習(xí)也是同樣的重要。它可能不會(huì)是一遍一遍地投擲壘球，整日整日地射擊箭靶，無(wú)止境地在網(wǎng)球場(chǎng)上打墻板，或者一次一次地投籃。它也不會(huì)是長(zhǎng)跑，短跑，馬拉松或者舉重中的任何一樣。
然而事實(shí)是，沒(méi)有人能不經(jīng)過(guò)某個(gè)方面的反復(fù)練習(xí)就能取得成功。個(gè)人需要練習(xí)，需要預(yù)演。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，也需要練習(xí)，需要預(yù)演。
從總體上說(shuō)來(lái)，不論是做什么事，人們都該認(rèn)識(shí)到，自己需要去學(xué)習(xí)，而且需要反復(fù)練習(xí)已經(jīng)學(xué)到的東西——并且這樣做，才能把一件事真正做到優(yōu)秀。當(dāng)一個(gè)五歲的小孩要參加一個(gè)小團(tuán)隊(duì)時(shí)，給他用的球會(huì)是軟質(zhì)材料做的，球核和球殼都很軟。這樣他們?cè)诰毩?xí)的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)有接到球而讓手臂或者膝蓋被球打到的話，也不會(huì)怎么受傷。問(wèn)題是，如果他們不經(jīng)常到球場(chǎng)上訓(xùn)練的話，那他們永遠(yuǎn)都不會(huì)有使用真正的棒球的能力。要練習(xí)接住迎面投來(lái)的球。要站到球的落點(diǎn)，在它落地之前接住它。要站到球的路線上，在它飛出去之前接住它。
在工作中，事情也是一樣。這兒的練習(xí)，形式不同，但重要性絕沒(méi)有絲毫減弱。只有練習(xí)，你才會(huì)是做好了準(zhǔn)備了的，各方面，嚴(yán)格的做好了準(zhǔn)備了的。為展示會(huì)做好了準(zhǔn)備。為那次發(fā)言做好了準(zhǔn)備。為新產(chǎn)品的投放市場(chǎng)做好了準(zhǔn)備。為進(jìn)貨做好了準(zhǔn)備。為推行一項(xiàng)新政策做好了準(zhǔn)備。為關(guān)閉落后的舊工廠做好了準(zhǔn)備。為把公司推向一個(gè)新的發(fā)展軌道做好了準(zhǔn)備。
很多時(shí)候，這種練習(xí)是在腦海中進(jìn)行的。在你的腦海中，把一件事反反復(fù)復(fù)的思考。查看你掌握的材料。設(shè)想種種可能出現(xiàn)的困難和刁難。把各種各樣可能的情況在腦海中預(yù)演，提前想出解決方案。
誠(chéng)然，沒(méi)有人能提前設(shè)想出所有的可能性。但是，你練習(xí)了，就會(huì)是更充分準(zhǔn)備了的——不管在哪種情形下。
練習(xí)并不能帶來(lái)完美。但練習(xí)可以把良好變成優(yōu)秀。如果你是做老板的，處在領(lǐng)導(dǎo)者的地位，請(qǐng)鼓勵(lì)你的員工重視練習(xí)，重視準(zhǔn)備。
以下是一些有用的建議：
- 記住，腦海中的對(duì)事情的預(yù)想，是一種練習(xí)，問(wèn)題是你要去做。每一位世界級(jí)的運(yùn)動(dòng)員在上場(chǎng)比賽之前，一定會(huì)在心里把比賽經(jīng)過(guò)預(yù)想一遍。對(duì)于重量級(jí)的商業(yè)巨頭，非盈利組織，貿(mào)易聯(lián)盟和其他一些組織，事情也是一樣的。他們都會(huì)在給自己的組織實(shí)行重大舉措時(shí)好好的在腦海中把事情想清楚。
- 試著設(shè)想各種可能出現(xiàn)的情況。想好對(duì)策。當(dāng)你身處紛繁復(fù)雜的情況時(shí)，要理出頭緒。在心里想出各種可能出現(xiàn)的情況和你可能采取的對(duì)策，如果用筆寫下來(lái)，更好。想透徹，盡量想出每種可能性。把可能和對(duì)策都寫到紙上，經(jīng)常復(fù)習(xí)它們。如果發(fā)現(xiàn)有了更好的對(duì)策，你就可以改進(jìn)你的計(jì)劃。
- 請(qǐng)別人給你的計(jì)劃提供一些意見(jiàn)和建議。這樣會(huì)使你的計(jì)劃更趨完善。對(duì)你的信任程度和你的說(shuō)服力都會(huì)得到提高。聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，參考他們提供的可能性和對(duì)策，能夠彌補(bǔ)你獨(dú)自思考可能的缺陷和遺漏。軍事上有一句名言：戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)常常在開(kāi)戰(zhàn)之前就已經(jīng)定下來(lái)了。
- 要有快速的反應(yīng)能力。平時(shí)練習(xí)得越多，你的反應(yīng)就越發(fā)自于直覺(jué)。有時(shí)候，直覺(jué)讓你做出最正確的判斷。
- 你是頭頭，鼓勵(lì)你的員工。而不是打擊他們的積極性。學(xué)習(xí)，不論對(duì)于體育還是工作，都是困難的事情。沒(méi)有人在一開(kāi)始就能做的很好。你指出別人做的對(duì)的事情，你培養(yǎng)了他們的自尊。你指出別人做的不對(duì)的事情，你增加了他們對(duì)自己的信服。鼓勵(lì)你的員工做事之前要把一切都想清楚。如果他們第一次沒(méi)做好，鼓勵(lì)他們?cè)賮?lái)思考如何做這件事，重新再來(lái)。
- 給以員工定的壓力。不要讓你的職員生活在沒(méi)有壓力的工作場(chǎng)所。你需要做的是培訓(xùn)他們，然后給他們主動(dòng)權(quán)，讓他們擔(dān)負(fù)起責(zé)任和壓力。如果你選擇了合適的人，和合適的領(lǐng)導(dǎo)方式，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的人能做得很好。
- 記住，你不曾預(yù)料的事，不一定就不會(huì)發(fā)生。在你的心中，一定要明白這一點(diǎn)：智者千慮，必有一失。不管你做了多么精心的準(zhǔn)備，總會(huì)有你意料之外的事情發(fā)生。很有可能，你將不得不面對(duì)一個(gè)你從不曾想象過(guò)的情景。不管多么措手不及，你都要冷靜下來(lái)仔細(xì)思考解決方案。盡管情況可能非常出乎意料，但是你平時(shí)的練習(xí)會(huì)讓你的處境沒(méi)有那么糟糕。平時(shí)養(yǎng)成的習(xí)慣和近乎直覺(jué)的反應(yīng)，能讓你盡快擺脫困境，找到解決問(wèn)題的方法。