舊時兩軍對壘,凡大將沖在前者,身后將士盡如死忠,個個奮勇爭先,上陣殺敵;而那些縮在后面大喊“給我上”者,縱是自恃權(quán)力淫威與手握尚方寶劍,叫嚷“凡退縮者,斬立決”,仍難抵擋住畏縮、逃脫的將士,兵敗如山倒。
這是我們能在故紙堆及其各種演繹的影視作品中常見的場景。個中種種故事和結(jié)局,告訴我們這么幾個作為管理者所可能遺忘的事實(shí):
一、管理者職位越靠下,越需要偏執(zhí)執(zhí)行的過程和細(xì)節(jié),沖刺在前。
排兵布陣,元帥可以穩(wěn)坐中軍帳,但各種先鋒官、副官等,則需要沖刺在前,而更基層的將士卻需要拼殺在一線,而在更前端,那些能在中軍帳指點(diǎn)江上的的元帥們,同樣有許多是從“跟我上”的戰(zhàn)場拼殺出來的。
在企業(yè)也一樣,相對于董事會,總經(jīng)理是執(zhí)行者,相對于總經(jīng)理,銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)等各位高管們是更偏重執(zhí)行的執(zhí)行者,相對于他們,中基層的管理者們,更多的就需要直接執(zhí)行相關(guān)的具體事務(wù)了。管理者職級越往下,就越需要拿出“跟我上”的動作。
二、由“跟我上”中成長出來的管理者,不但有更多的“死忠”追隨,更能帶出攻城拔寨的執(zhí)行力鐵軍。
“一起扛過槍,一起嫖過娼”的俗語盡管宣揚(yáng)的東西或許有些不正,但話糙理不糙,其間表達(dá)的意思不外乎還有:一起過命打拼過的“兄弟”才更能兩肋插刀、義無反顧。
作為管理者而言,每個人都帶領(lǐng)著一支或大或小的團(tuán)隊(duì),要讓自己的這幫“兄弟”能夠領(lǐng)會自己計劃或事項(xiàng)的要旨,能夠清楚自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求,能夠按照自己所設(shè)想與安排的去拔掉一顆又一顆釘子,就必須讓他們了解我們,相信我們,挺我們。而要達(dá)成這些,現(xiàn)在我們就不妨回想:是不是那些曾經(jīng)和自己一起拼殺過的下屬們,更具備良好執(zhí)行的能力?
這是一個不容忽視的事實(shí)。這也就是為什么許多職業(yè)經(jīng)理人從一個企業(yè)空降到另一個企業(yè)的時候,總想著帶幾個自己可信賴兄弟的重要原因。
三、下屬們的執(zhí)行力和管理者的職務(wù)權(quán)威有關(guān),但更和管理者的個人能力與魅力相關(guān)。
團(tuán)隊(duì)要有執(zhí)行力,往往對應(yīng)著管理者要有領(lǐng)導(dǎo)力。而關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力及其執(zhí)行力,江湖上一直流行著種種說法,其中一種即是:三流的管理者靠職務(wù)權(quán)威去推動執(zhí)行,二流的管理者靠下屬們對自己的專業(yè)認(rèn)同去推動執(zhí)行,一流的管理者依靠靠人格魅力即可推動執(zhí)行。
這種說法不無一定道理。對那些只知道依靠職位的淫威,去吼斥下屬們“給我上”的管理者,執(zhí)行上,通常處處不順心,面對80后、90后乃至更次世代的職場新人,職位的權(quán)威也似乎越來越面臨挑戰(zhàn)。對這些這些管理者而言,他們在最后甚至經(jīng)常以“全是一幫飯桶(或‘廢物’)”來形容自己的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,如果這樣的管理者,有著“跟我上”的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的技能和專業(yè)素養(yǎng)上的本領(lǐng),情況就會好很多。但請別忘了,三國演義中有一身好本領(lǐng)的猛張飛,最后是如何在自己的行軍帳里身首異處的?
說到這里,不僅想起某上市公司的女總裁。這位女總裁在某上市企業(yè)一干就將近20年,年紀(jì)超過六十歲了,董事會還沒舍得依其所請,讓其退休。其中的一大原因就是,這位大姐具有很強(qiáng)的讓人信服的人格魅力。一個典型事例是:十幾年前,這位大姐還不是總裁。某次因?yàn)樯孓r(nóng)糾紛,她和她帶領(lǐng)的幾個團(tuán)隊(duì)成員被上百號農(nóng)民兄弟圍住,群情激奮拉拉扯扯中,眼看著就要演變成“敵眾我寡”的械斗,危急關(guān)頭這位大姐挺身而出沖著農(nóng)民兄弟們大吼“你們要打就打我吧……”經(jīng)此一役,這位大姐在公司的聲望大漲,其人格魅力亦隨之放大。多年來,她領(lǐng)導(dǎo)的中高層團(tuán)隊(duì)成員很少有向她主動辭職的,即便有走的,也是“眼含熱淚”,滿腹愧疚說著“對不起,謝謝”離開的。