企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的接替問題,最重要的因素是選人。選對人,交接班的問題就解決了一大半。如何選對人,這實際是如何將人治與法治結(jié)合的問題。
如何確定接班的人選,取決于第一代領(lǐng)導(dǎo)人的伯樂意識和境界,這屬于人治的方面。法治是機(jī)制和制度,是培育、牽引、激勵領(lǐng)導(dǎo)人團(tuán)隊的現(xiàn)實土壤和環(huán)境,而“伯樂”的眼光則是點睛之筆。任何企業(yè)的接班人產(chǎn)生與繼任的模式,都是在人治與法治之間度的權(quán)衡與把握。
職業(yè)化管理是法治的具體表現(xiàn),通過職業(yè)化管理可讓優(yōu)秀人才脫穎而出。當(dāng)企業(yè)發(fā)展至一定規(guī)模,家族化管理模式很容易出問題。這不僅因為“家族企業(yè)最大的弊病就在于社會精英進(jìn)不來”,還因為家族化管理容易造成權(quán)力的過度集中,引發(fā)道德操守問題。
與之相對,采用職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展模式,能根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求尋找合適的人才,有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度,便會逐步推行“去家族化”,推行職業(yè)化管理,這在國外已經(jīng)是非常普遍的現(xiàn)象。那么,究竟什么是職業(yè)化管理?對于這個問題,許多專家學(xué)者都有詳細(xì)論述,總結(jié)起來,職業(yè)化管理的特征主要有以下三點。
第一,職業(yè)化管理是靠法治,而不是靠人治,即企業(yè)內(nèi)部是法治的組織,而非人治的組織。這里著重強(qiáng)調(diào)的是對老板本身的約束,這一點是最重要的。如果對老板本身沒有約束,職業(yè)經(jīng)理人就不會信任老板,這個企業(yè)就不會真正形成職業(yè)化的管理。
第二,職業(yè)化管理要靠程序和規(guī)則來管理企業(yè),而非興趣、感情。這不是說感情不重要,而是指企業(yè)最重要的日常事務(wù)主要應(yīng)該用程序化、規(guī)則化的流程來做,對事不對人。如果什么事情都因人而異,就不可能有職業(yè)化的管理。
第三,在職業(yè)化管理的企業(yè),一個人是靠能力和品德取得自己的崗位,而不是靠出身和關(guān)系。職業(yè)經(jīng)理人是靠出售知識和服務(wù)得到報酬,而不是靠出售產(chǎn)品得到報酬。我們由此可以看出老板和職業(yè)經(jīng)理人的不同——老板是不能靠出售服務(wù)和知識來得到報酬的。
從上面這幾個特征來看,職業(yè)化的管理和家族企業(yè)并非不相容。如果一個家族控制的企業(yè)是按法治的原則去經(jīng)營、管理,那么它也可以稱得上是一個職業(yè)化的管理。
自2010年嚴(yán)厲調(diào)控以來,包括萬科、萬通、綠城、SOHO中國、龍湖、首創(chuàng)集團(tuán)等在內(nèi)的房企大鱷,無論是在管理團(tuán)隊還是組織架構(gòu)上,都紛紛做出了不同程度的調(diào)整。首創(chuàng)集團(tuán)總經(jīng)理劉曉光告訴地產(chǎn)中國網(wǎng):“房地產(chǎn)企業(yè)要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,改革調(diào)整是必然的。調(diào)整中要大膽用年輕人,要更適應(yīng)市場,更高效,更規(guī)范?!?/p>
2011年8月15日,龍湖地產(chǎn)掌舵人吳亞軍宣布,自當(dāng)日起辭任公司首席執(zhí)行官職務(wù),只擔(dān)任董事長一職,并提拔原副總裁邵明曉擔(dān)任首席執(zhí)行官。吳老板此舉被認(rèn)為是去家族化和深度機(jī)構(gòu)化的更進(jìn)一步運作。為了讓公司可以“去家族化”,龍湖早已在管理體系上展開深度機(jī)構(gòu)化的調(diào)整。另外還希望能推行職業(yè)化,由職業(yè)經(jīng)理人推動公司發(fā)展,建立科學(xué)的管理體系。
2011年,地產(chǎn)界“思想家”馮侖更是對公司的管理團(tuán)隊進(jìn)行了大刀闊斧的調(diào)整。他辭任萬通地產(chǎn)董事長,只擔(dān)任萬通控股(萬通地產(chǎn)母公司)董事長,并將原總經(jīng)理許立推至臺前擔(dān)任董事長一職。
王石培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人接班的選擇更是得到了業(yè)界大多數(shù)人的認(rèn)可。他認(rèn)為,企業(yè)的傳承是靠文化,不是靠血緣。第一代老板的機(jī)遇來自五湖四海,時值第二代,已經(jīng)是全球化、國際化的選擇平臺。在王石看來,中國企業(yè)能不能長大,中國的私營企業(yè)和家族企業(yè)能不能發(fā)展,很大程度上取決于職業(yè)經(jīng)理人的道德水平。中國人充滿了企業(yè)家的冒險、創(chuàng)新意識,因此不需要擔(dān)心缺少企業(yè)家,要擔(dān)心的是缺乏具有足夠良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為的職業(yè)經(jīng)理人。