根據(jù)近期的研究,在美國最大的制造業(yè)和非制造業(yè)公司中一半以上做某種形式的公司廣告。通常公司的規(guī)模和公司廣告的使用有直接聯(lián)系,即公司越大,它就越可能做公司廣告。因?yàn)榇蠊緯?huì)有更多的可用收入,另外,較大的公司工作千頭萬緒,更需要在各種不同的活動(dòng)中建立一致的形象。
除了與規(guī)模相關(guān),某些特定行業(yè)更傾向于使用公司廣告。一般越是有問題的行業(yè),越廣泛地使用公司廣告。這解釋了為什么公司廣告在這些公司中被大量地使用:煙草公司,因?yàn)檫@些公司面臨與健康有關(guān)的問題;石油公司,因?yàn)檫@些公司面臨環(huán)境問題和超額利潤問題;保險(xiǎn)公司,因?yàn)檫@些公司保費(fèi)要價(jià)太高而賠付太少以及面臨如過去的幾年中加利福尼亞和其他州發(fā)展的保險(xiǎn)監(jiān)管;公用事業(yè)公司,因?yàn)檫@些公司也面臨潛在的監(jiān)管問題并且基本上處于壟斷地位;幾乎所有制造業(yè)大公司,因?yàn)樯a(chǎn)過程中會(huì)產(chǎn)生許多副產(chǎn)品。
總體上說,重工業(yè)比生產(chǎn)包裝消費(fèi)品的公司使用公司廣告更多,而在產(chǎn)品廣告方面,消費(fèi)品行業(yè)的公司領(lǐng)先于其他行業(yè)。包裝消費(fèi)品的公司做大量的產(chǎn)品廣告與其重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)營銷有關(guān)。他們將營銷重點(diǎn)放在四個(gè)方面:產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和地點(diǎn)(渠道),而輕視建立一個(gè)強(qiáng)大的公司形象的重要性。
一個(gè)好的公司廣告方案可以樹立明確、清晰的公司形象,沒有明確的公司形象會(huì)損害包裝產(chǎn)品行業(yè)。寶潔(P&G)公司多年來忽視建立公司形象的重要性,而把產(chǎn)品獨(dú)立出來重點(diǎn)推銷。當(dāng)謠傳公司商標(biāo)與崇拜魔鬼有關(guān),公司卷入圍繞商標(biāo)的紛爭,力求證實(shí)它實(shí)際上是一個(gè)好的公司法人而與魔鬼毫無關(guān)系時(shí),缺乏清晰的公司形象起了火上澆油的副作用。
當(dāng)潛在威脅存在時(shí),某種行業(yè)的公司卻躲避公司廣告的做法也令人吃驚。例如,人們可以想象如果電報(bào)公司卷入爭論,它就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己處于充滿敵意的環(huán)境中,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人對這一行業(yè)和其糟糕的服務(wù)印象不好。廣泛借助公司廣告的幫助能使這一行業(yè)改變糟糕的形象同時(shí)為度過將來的困難時(shí)期做好準(zhǔn)備。最后,今天許多公司做公司廣告是為了廣泛宣揚(yáng)其慈善活動(dòng)。特別是這類廣告能在完全對立的社會(huì)部門之間建立奇特的聯(lián)系,比如在藝術(shù)和香煙生產(chǎn)商(菲利浦·莫利斯、歌劇和石油業(yè)(德州石油公司)、藍(lán)鯨和超級油輪制造商(三星)之間。
例如,菲利浦?莫利斯花費(fèi)了數(shù)億美元來贊助藝術(shù),并且定期做廣告宣傳他的贊助。比如在《紐約時(shí)報(bào)》周日版上用兩頁的大版面來展示公司支持在紐約的猶太人博物館的展覽,展覽標(biāo)題為“橋梁和邊界:美國黑人和美國猶太人”。廣告最后列出了所有的菲利浦·莫利斯公司的名單,廣告結(jié)尾是:“支持創(chuàng)新精神。”雖然常常很難看到這種廣告的直接效益,但很明顯這是為在某些顧客中建立信譽(yù)而奮斗。
雖然許多不同種類的公司在使用公司廣告,但更多的公司并沒有做公司廣告。是否應(yīng)該投入大量的時(shí)間和金錢做廣告的爭論還在繼續(xù),特別是在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)期,爭論更激烈。但是公司廣告仍然是一種最容易的傳播公司信息的最好的和有效的方法。