合手道是日本的一種氣功,它的用途在于對(duì)一個(gè)人的心智和精神壓力進(jìn)行調(diào)整,使之平衡。合手道認(rèn)為,一個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)完全的和諧,他首先必須保持平衡。這種觀點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)似乎有點(diǎn)神秘玄虛,不過(guò)合手道的觀點(diǎn),或者說(shuō)適當(dāng)平衡的觀點(diǎn),對(duì)成功的增長(zhǎng)是至關(guān)重要的。在這三種增長(zhǎng)催化劑中,以及在這三種催化劑之間,都離不開(kāi)適當(dāng)?shù)钠胶狻?/p>
增長(zhǎng)催化劑之間的平衡包括增長(zhǎng)策略和能力之間的平衡。它不僅僅指的是實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。增長(zhǎng)的贏家能夠同時(shí)追求:(1)提高收入的增長(zhǎng)目標(biāo);(2)管理增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。假如經(jīng)營(yíng)不能順應(yīng)管理新的增長(zhǎng)的要求,公司的成本基礎(chǔ)就可能受到侵蝕,交貨時(shí)間就不能得到保證,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量一般就會(huì)出現(xiàn)滑坡,最后增長(zhǎng)演變成經(jīng)理害怕的夢(mèng)魘。
還必須在每一種催化劑中保持平衡。成功的增長(zhǎng)型企業(yè)必須在增量型增長(zhǎng)和跳躍型增長(zhǎng)之間實(shí)現(xiàn)平衡。增量型增長(zhǎng)試圖通過(guò)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里爭(zhēng)奪到市場(chǎng)份額的途徑,獲得更大的一塊餡餅。跳躍型增長(zhǎng)通過(guò)提供非傳統(tǒng)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的方式,切合實(shí)際地嘗試著把餡餅做得更大。
奇怪的是,我們很少聽(tīng)到有人說(shuō),要把平衡作為有效地追求增長(zhǎng)的至關(guān)重要的事項(xiàng)來(lái)加以考慮。一些管理學(xué)者和咨詢顧問(wèn)關(guān)注的焦點(diǎn)是市場(chǎng)與策略之間的融合問(wèn)題,他們認(rèn)為,不同的市場(chǎng)特征指明廠策略的特定類型。另一些人表示,正確的策略與領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)的融合是增長(zhǎng)的關(guān)鍵。許許多多的人把自己的立場(chǎng)定位在如何獲得增長(zhǎng)的奧秘上,因此,他們的立場(chǎng)是游移不定的,他們會(huì)很快改變自己的方向。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中,根本就沒(méi)有什么奧秘可言。在這里,存在的僅僅是成功增長(zhǎng)的公司和普通公司之間的差異。讓我感到吃驚的是,許多研究人員、作者和經(jīng)理卻對(duì)這個(gè)非常明顯的仉實(shí)視而不見(jiàn)。
實(shí)際地說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)希望在一段期間里能持續(xù)地保持增長(zhǎng),它就不能把市場(chǎng)、策略和組織能力這三種催化劑割裂開(kāi)米。每一種催化劑都對(duì)增長(zhǎng)有直接的影響,而且,每一種催化劑都與其它兩種催化劑緊密地聯(lián)系在一起。試圖把它們割裂開(kāi)來(lái),只能帶來(lái)阻礙增長(zhǎng)的惡果。
找到一種能夠同時(shí)管理這三種催化劑的途徑,就能夠使普通的公司轉(zhuǎn)變成卓越的公司。迄今為止,還沒(méi)有人能夠證明某一種催化劑能同時(shí)有效地驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)。還沒(méi)有人去考慮把這些不同的觀點(diǎn)整合成為一個(gè)有意義的框架。某一個(gè)單獨(dú)的催化劑僅僅能夠在一個(gè)特定的背景中、在一定的程度上解釋和說(shuō)明增長(zhǎng)。這三種催化劑中的每一個(gè)都能導(dǎo)致增長(zhǎng)——在某個(gè)時(shí)間段里。在不同的背景中,其中一個(gè)催化劑可能在運(yùn)行,而另一個(gè)卻沒(méi)有得到采用。我不是一個(gè)喜歡尋章摘句的人,不過(guò)有一句話用在這里似乎比較恰當(dāng):
你的強(qiáng)大恰恰表現(xiàn)在你的鏈條上最脆弱的那一環(huán)上。
在這里引用這句話與可持續(xù)增長(zhǎng)有什么樣的聯(lián)系呢?一個(gè)公司也許可以從任何一種催化劑中實(shí)現(xiàn)短期的增長(zhǎng),但是成功的長(zhǎng)期增長(zhǎng)的關(guān)鍵是理解這些催化劑同時(shí)發(fā)生的影響。
無(wú)論有什么不同,關(guān)鍵是如何來(lái)保持快速增長(zhǎng)、可持續(xù)增長(zhǎng)、價(jià)值導(dǎo)向增長(zhǎng)的乎衡。是的,平衡。平衡地整合這些不同催化劑的能力。如果一個(gè)公司能夠在這些不同的催化劑中實(shí)現(xiàn)平衡,它就能保持長(zhǎng)期的增長(zhǎng)。與此相反,如果一個(gè)公司不能實(shí)現(xiàn)這種平衡,那么一般來(lái)說(shuō),它最多只能實(shí)現(xiàn)短期的增長(zhǎng)。不能實(shí)現(xiàn)平衡的那些公司經(jīng)常像流星一樣劃過(guò)夜空,稍縱即逝。一個(gè)單獨(dú)的催化劑也許在很短的時(shí)間里能夠推動(dòng)增長(zhǎng),但是如果僅僅依賴某一種催化劑,那么最終所有的機(jī)會(huì)以及公司本身都將凋零枯萎。