2015年兩會上，我提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的議案。總理在兩會政府工作報告中，明確提出要制定“‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃”。隨后，5月份“電商‘國八條’”、“‘互聯(lián)網(wǎng)+流通’行動計劃”就相繼出臺。在政府機構(gòu)的大力支持和積極推動下，“互聯(lián)網(wǎng)+”從國家戰(zhàn)略到行業(yè)落實都進(jìn)展迅速。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念最初是在2012年易觀的一份報告中出現(xiàn)。我提出“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞是在2013年。當(dāng)時，我們在上海舉行了“眾安保險”成立活動。有一場訪談，那是我們第一次認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)是一個跨界的概念，我們就分享了一些思路。在跟傳統(tǒng)行業(yè)的朋友們溝通的時候，他們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是虛擬經(jīng)濟。雖然后來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來越迅猛，但是大家把它定義為是一個顛覆、沖突和替代事物。我自己的想法略有不同，所以當(dāng)時借這個場合，我認(rèn)為我們干的互聯(lián)網(wǎng)這一行就是一個工具，這個工具應(yīng)該所有行業(yè)都可以用，即“互聯(lián)網(wǎng)+”。
互聯(lián)網(wǎng)不是萬能的
今天“互聯(lián)網(wǎng)+”一下子成了社會和業(yè)界追捧的熱詞，甚至在某些領(lǐng)域出現(xiàn)了虛炒“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的情況，這是我兩年前始料未及的。雖然騰訊確實已經(jīng)在這個方向上積極探索了，但我一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不是萬能的，也不必神化“互聯(lián)網(wǎng)+”。
我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)主要意義是互聯(lián)網(wǎng)將“連接一切”，“互聯(lián)網(wǎng)+”也會成為未來的新生態(tài)。
一方面我們可以看到，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，越來越多的實體、個人、設(shè)備都連接在了一起?；ヂ?lián)網(wǎng)已不再僅僅是虛擬經(jīng)濟，而是主體經(jīng)濟社會不可分割的一部分。經(jīng)濟社會的每一個細(xì)胞都需要與互聯(lián)網(wǎng)相連，互聯(lián)網(wǎng)與萬物共生共存，這成為大趨勢。連接，是一切可能性的基礎(chǔ)。未來，“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)將構(gòu)建在萬物互聯(lián)的基礎(chǔ)之上。
另一方面我們也關(guān)注到，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅正在全面應(yīng)用到第三產(chǎn)業(yè)，形成了諸如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育等新業(yè)態(tài)，而且正在向第一和第二產(chǎn)業(yè)滲透。比如微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)的重要產(chǎn)品，已經(jīng)形成了一定規(guī)模的生態(tài)系統(tǒng)。2014年，微信拉動了約952億元人民幣的信息消費，帶動社會就業(yè)超過1000萬人。到2015年底，微信帶動的信息消費將增長至1428億元。
互聯(lián)網(wǎng)+可以成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最好的合作伙伴
事實上，我們把騰訊的產(chǎn)品和服務(wù)定位為一個“生態(tài)系統(tǒng)、連接器”，成為創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)者最好的合作伙伴。在這個大浪潮來臨之前，騰訊就已經(jīng)站在第一線。三年前我們內(nèi)部有一個組織變革，我們做了有史以來最大的一個組織架構(gòu)的調(diào)整，來適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合。
我們把過去的很多業(yè)務(wù)重新梳理，改變了我們原來什么都做的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。我們把搜索賣掉、把電子商務(wù)賣掉，很多O2O和小的業(yè)務(wù)我們紛紛砍掉。同時，我們大量的投資騰訊生態(tài)周邊的伙伴們。我們現(xiàn)在的定位很清晰、也很簡單，就做兩件事情：第一就做連接器，如微信、QQ通信平臺；第二我們做內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)也是一個開放的平臺。
我們認(rèn)為，未來的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式是去中心化，騰訊致力于最大限度地連接各行各業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)，為傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)和合作伙伴們提供“去中心化”的智能解決方案。
以開放協(xié)作方式 共同推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”
未來，騰訊將以開放協(xié)作方式，與各方一道共同推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。目前，騰訊開放平臺已經(jīng)推出4年，平臺上企業(yè)市值達(dá)到2000億美元，幾乎相當(dāng)于騰訊的市值。截至目前，騰訊開放平臺上累計融資額過1億的創(chuàng)業(yè)公司超過100家，超20家創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)或正在上市進(jìn)程中。
圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)，易觀與騰訊存在諸多共性。易觀的發(fā)展，也在咨詢、教育和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域踐行著“互聯(lián)網(wǎng)+”。易觀旗下核心業(yè)務(wù)之一易觀商業(yè)解決方案，就致力于服務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級。目前易觀也形成了一套完善的“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案，而且在積極推動落地執(zhí)行層面，很成實戰(zhàn)體系。如本書中所提到的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化三大戰(zhàn)役：賣貨、聚粉、建平臺，就是針對企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型提出的戰(zhàn)略創(chuàng)新思路，相信能給很多企業(yè)參考與借鑒。
易觀指導(dǎo)上千家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的實踐經(jīng)驗，對于希望借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與跨越發(fā)展的企業(yè)來說，是一筆巨大的財富?，F(xiàn)在易觀將這些都沉淀到了《互聯(lián)網(wǎng)+：企業(yè)行動指南》這本書管理學(xué)書籍里。書中匯集大量實際操盤項目的經(jīng)驗總結(jié)，包含了豐富的模型、數(shù)據(jù)、案例、應(yīng)用工具，很符合易觀低調(diào)、務(wù)實的一貫風(fēng)格。相信本書將為國內(nèi)尋求轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)及其決策者，提供一把通向互聯(lián)網(wǎng)+大門的鑰匙。在此推薦給大家。
同時，易觀在指導(dǎo)和協(xié)助諸多企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型過程中，也一定會不斷發(fā)現(xiàn)新的可能應(yīng)用和目前還想象不到的創(chuàng)新嘗試。作為互聯(lián)網(wǎng)+模式的創(chuàng)新者和先行者之一，騰訊非常高興、也非常期待有更多的企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的力量、應(yīng)用新的思維和模式實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的增值乃至跨越式發(fā)展。直至以互聯(lián)網(wǎng)+推動更多的產(chǎn)業(yè)升級改造、形成整個國家嶄新的創(chuàng)新格局！