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職場上如何向他人提建議

當(dāng)前位置:
職場上如何向他人提建議

在職場中,我們不免會(huì)需要給他人提建議,可是有時(shí)候,你認(rèn)為好的建議卻不能為他人所接受。為什么?大多數(shù)的情況是因?yàn)榻ㄗh的方式不對(duì),這便需要我們懂得一些向他人(包括上司)提建議的方法。

當(dāng)你的建議不被他人接受時(shí),原岡可能是提建議的方式,而不在于建議本身的質(zhì)量好壞。若你提出建議的方式不好的話,便很有可能會(huì)激發(fā)起對(duì)方的抵觸心理,因此,建議便不太可能被對(duì)方聽進(jìn)去,更不要說采納了。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有自己的心理底線,而你的建議激起了他強(qiáng)烈的恥辱感,這使你的好意被完全地抹殺了。所以,在面對(duì)不同的人時(shí),我們需要不同地給出建議方式。

王軍在公司上班的時(shí)間不太長,但期間加班的情況卻時(shí)有發(fā)生,對(duì)此,王軍的心里一直都很不滿意,雖然有加班費(fèi),但每天工作那么長時(shí)間,讓他覺得身體很疲憊,晚上工作到很晚,早上還得早起趕公交,這樣的生活不是他想要的。

一次會(huì)議上,經(jīng)理講過話后,問大家是否還有什么問題,王軍早就和幾個(gè)要好的同事商量過,要求公司取消加班,可現(xiàn)在辦公室安靜得很,沒有一個(gè)員工站起來提這件事:眼看著經(jīng)理的眼光掃過每個(gè)人,王軍的心里波濤洶涌,如果一直不說,豈不是要一直過著加班的生活么?

“如果大家都沒什么意見,那么現(xiàn)在散會(huì)。”經(jīng)理起身,向門口走去。

“等等,”王軍也起身,喊住經(jīng)理說,“經(jīng)理,我們希望公司取消每天的加班時(shí)間?!苯?jīng)理用眼光看了看會(huì)議桌上的每個(gè)人,“我們?誰!”王軍本希望其他同事也都站出來,一起商議取消加班時(shí)間,卻沒想回頭一看,每個(gè)員工都低著頭,根本就沒有要站出來的意思。經(jīng)理說了句“我會(huì)考慮的”,轉(zhuǎn)身就走了。

王軍是個(gè)急性子,看到在場的同事們?nèi)绱吮憩F(xiàn),心中萬分憤怒,“私底下怨聲載道的,真正讓你們站出來的時(shí)候卻一個(gè)人都沒有,哼!”

王軍的做法雖然是在為全體員工爭取利益,但卻沒有人敢站出來為他說句話——關(guān)鍵的原因就在于,他使一個(gè)原本有可能利眾的建議變成了一個(gè)使大家感覺不安全的建議,這便涉及提建議的具體方法問題。以下是一些切實(shí)可行的提建議的表達(dá)方式,你可以去試一下。

(1)給上司提意見

如果你提出意見的對(duì)象是你的上司的話,以下三條有利于順利應(yīng)對(duì)這種情況:

不要自作主張

理想情況下,上司會(huì)主動(dòng)地向你詢問意見。但是如果他沒有問的話,你可以以更加委婉的語言來表達(dá)自己的看法:“對(duì)這個(gè)項(xiàng)目,我有一些建議,不知道您是否愿意聽一下?”

主題明確

上司愿意聽一些具體而有積極意義的批評(píng)意見,并不表示他就愿意讓別人大肆批評(píng)自己。所以.你必須要知道自己想說的主題,并圍繞中心進(jìn)行表達(dá)。

不明確的意見不說

如果不確定,你最好別說,因?yàn)槟:囊庖姴粌H不會(huì)給你帶來上司的贊賞,還會(huì)讓上司對(duì)你不滿。

(2)給同事提意見

如果你期望同事可以明白你的好意,認(rèn)真地考慮你的建議,而不是被你的建議激怒的話.以下的幾條建議或許可以幫助你:

記住建議之間的差別

他人向你請(qǐng)求建議或者你自己主動(dòng)給m建議——雖然這兩種方式都是職場交流的好方法.但是,你要記住,主動(dòng)的建議并不一定會(huì)贏得好感:如果你過度堅(jiān)持自己的意見,而不考慮他人的看法,你便極有可能引起他人的反感。

給出建議前先說“謝謝”

若對(duì)方期望你給出建議,你應(yīng)向?qū)Ψ奖硎靖兄x。畢竟,這種“期望給出意見”是他人對(duì)你的肯定甚至是贊賞。事實(shí)上,這樣的做法也是加深彼此關(guān)系,讓彼此的積極能量得到轉(zhuǎn)換的最好方法。

理解問題的邊界

如果他人問你:“我要怎樣才能獲得上司的認(rèn)可?”你給出的卻是有關(guān)你婚姻的答案的話,你便很容易激起他人的反感。你應(yīng)專注于他人期望你討論的話題,而不要跑題,除非那些問題與你們正在討論的問題有關(guān)聯(lián)。

自信但不可自大

你可以自信地表達(dá)自我看法與觀點(diǎn),但是,如果你將這種觀點(diǎn)以過于自大的方式表現(xiàn)出來的話,比如:“我感覺我的做法更好一些?!蹦敲?,你便很容易被他人誤解。

允許他人不接受你的建議

雖然你在提出建議時(shí)應(yīng)有熱情,但是,如果你肯保持謙虛的態(tài)度,對(duì)你們的溝通會(huì)很有幫助。例如,你可以告訴對(duì)方,你曾經(jīng)試過改進(jìn)工作的種種方法,但那種方法或許對(duì)自己有效,但你不確定它是否對(duì)別人也有效。

給出建議后,問一下對(duì)方的感受

通常來說,最好的建議是在雙方互動(dòng)的情況下產(chǎn)生的,而不是由高高在上的那一方提供的。所以,你在提出建出建議以后,應(yīng)詢問自己的方法是否幫到了對(duì)方,或者問問他們,如果按著自己的建議來做的話,會(huì)有怎樣的感受。他人的反饋會(huì)讓你改進(jìn)自我建議,使它變得更加有意義。

詢問相關(guān)的后續(xù)情況

這種詢問后續(xù)的做法不僅僅是在表達(dá)你的關(guān)心,同時(shí)也表現(xiàn)出了你對(duì)自己提出的建議負(fù)責(zé)任的態(tài)度。不管他人是否采納了你的建議,這些做法都會(huì)讓人感覺舒服,而且會(huì)使他們對(duì)你提出的建議更有信心。

提出建議是溝通過程中的一種特別的形式,而想要讓這種溝通成功,我們需要注意的問題還有很多。當(dāng)然,最重要的是,在向他人提出建議時(shí),千萬不要在公共場合給出意見,不然,你的建議便有可能變成指責(zé)——而你的下場很可能就會(huì)如同王軍一樣,得不到大家的支持與認(rèn)可。

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