試著回想一下你參加的上一場(chǎng)外地會(huì)議。你和你團(tuán)隊(duì)的其他成員可能拋出了所有的報(bào)告、試算表、事實(shí)和數(shù)據(jù)。桌上可能散布著你們賴以維生的工具：成堆的數(shù)據(jù)資料、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表……。經(jīng)理人都知道，要建立一個(gè)復(fù)原力強(qiáng)大的企業(yè)，關(guān)鍵在于敏銳的分析能力，包括量化和質(zhì)化資料的分析。然而，我們卻很少像這樣運(yùn)用各種工具，來(lái)衡量或加強(qiáng)我們自己順應(yīng)環(huán)境來(lái)調(diào)整、成長(zhǎng)和成功的能力。
其實(shí)我們應(yīng)該要運(yùn)用各種工具的。根據(jù)我自己創(chuàng)辦公司和協(xié)助公司成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，還有數(shù)十年來(lái)研究個(gè)人復(fù)原力要素的心得，我發(fā)現(xiàn)有幾件基本事項(xiàng)可供你運(yùn)用，以衡量、管理并強(qiáng)化你自己的復(fù)原力，就像你協(xié)助增強(qiáng)公司的復(fù)原力一樣：
累積你的正向貨幣（positivity currency）。我們無(wú)法像國(guó)家印鈔票那樣，把復(fù)原力印出來(lái)。相反的，個(gè)人應(yīng)該運(yùn)用我所謂的「正向貨幣」做法，這種做法的基礎(chǔ)在于真正正向的互動(dòng)、生活事件和回憶，大家都知道，這些都是能提升復(fù)原力的事物。唯有當(dāng)我們關(guān)注正向的事物、并表達(dá)感激擁有它們時(shí)，這種貨幣才真的被「印出來(lái)」，并儲(chǔ)存為資產(chǎn)。為什么？因?yàn)榫拖裥枰S金儲(chǔ)備來(lái)支持貨幣發(fā)行一樣，維持正向思考并常懷感謝之心，才有實(shí)質(zhì)價(jià)值來(lái)支援并累積你的復(fù)原力。
加州大學(xué)戴維斯校區(qū)（UC Davis）的勞勃·艾蒙斯（Robert Emmons）、邁阿密大學(xué)（University of Miami）的麥可·麥克?。∕ichael McCullough）和其他一些學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn)，增加個(gè)人幸福感和生活滿意度的最可靠方法之一，就是累積正向貨幣。創(chuàng)造這種「正向貨幣」能減輕焦慮、減少疾病癥狀，還能改善睡眠品質(zhì)。當(dāng)然，上述這些好處綜合起來(lái)，就可以提高個(gè)人的復(fù)原力。
勤做紀(jì)錄。
若沒(méi)有好好做紀(jì)錄，上述那些評(píng)估公司經(jīng)營(yíng)狀況的工具，也無(wú)法發(fā)揮作用。同樣的道理也適用于建立個(gè)人復(fù)原力。根據(jù)正向心理學(xué)（positive psychology）之父、賓州大學(xué)（University of Pennsylvania）心理學(xué)家馬汀·賽利曼（Martin Seligman）博士的研究，若把正向的人際互動(dòng)、生活事件和回憶化成文字，如此產(chǎn)生的價(jià)值，高于其他未化成文字的正向貨幣活動(dòng)。因此，你應(yīng)該記錄你的正向貨幣交易狀況（可以手寫(xiě)在皮革筆記本中，或是記在某個(gè)數(shù)位工具中）。你可以用簡(jiǎn)單的「分類」方式（例如：家庭、朋友、工作等），記在筆記本里，或是把這些資訊輸入試算表，或做一個(gè)數(shù)位的「感恩日志」，把這些內(nèi)容加上各式主題標(biāo)簽。
創(chuàng)造價(jià)格走高的市場(chǎng)。
當(dāng)投資人爭(zhēng)相進(jìn)場(chǎng)時(shí)，金融市場(chǎng)就會(huì)活絡(luò)。同樣的，當(dāng)我們鼓勵(lì)正向買家進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，我們自身的復(fù)原力也會(huì)跟著提高。這事做來(lái)不難，因?yàn)檎蚴怯猩鐣?huì)傳染性的。哈佛大學(xué)的尼古拉斯·克里斯塔基斯（Nicholas Christakis）和加州大學(xué)圣地牙哥校區(qū)（University of California, San Diego）的詹姆斯·福勒（James Fowler）合著有《與人連結(jié)：社交網(wǎng)絡(luò)的驚人力量以及它們?nèi)绾涡嗡芪覀兊纳睢罚–onnected：The Surprising Power of Our Social Networks and How They Shape Our Lives），他們?yōu)樽珜?xiě)這本書(shū)所作的研究，詳述我們的幸福感不只取決于我們自己的選擇和行動(dòng)，也取決于與我們朋友的朋友或更遠(yuǎn)一層的朋友。意思是說(shuō)，若是我們自己的態(tài)度變得更正向，就會(huì)鼓勵(lì)別人也變得更正向，而這會(huì)回過(guò)頭來(lái)產(chǎn)生一個(gè)正向良善的反饋回圈，我們自己的復(fù)原力會(huì)因?yàn)閯e人的行動(dòng)而增強(qiáng)。
采取投資組合式做法：復(fù)原力強(qiáng)的企業(yè)會(huì)分散風(fēng)險(xiǎn)。
同樣的，復(fù)原力強(qiáng)的人也會(huì)用不同方式來(lái)累積正向貨幣。為提高自身的整體復(fù)原力，他們會(huì)評(píng)估自己整個(gè)「人生的投資組合」中，哪部份的投資報(bào)酬率最高，然后投資更多在那些領(lǐng)域。最常發(fā)生的情況是，這些高投資報(bào)酬率的資產(chǎn)，往往來(lái)自工作以外的領(lǐng)域。的確，雖然我們大多數(shù)醒著的時(shí)間是花在工作上，但工作不應(yīng)是我們正向能量的最主要來(lái)源。根據(jù)2015年黑鷹企業(yè)顧問(wèn)公司（Blackhawk Engagement Solutions）公布的《幸福感研究》報(bào)告（Happiness Study），在12個(gè)帶來(lái)整體幸福感的來(lái)源中，受訪者認(rèn)為工作排第八名。名列前茅的是他們的家庭、朋友、健康、休閑嗜好和社區(qū)。因此，如果在這些領(lǐng)域多產(chǎn)生一些正向貨幣，你就更能夠在工作上展現(xiàn)最好的自己。
定期檢視報(bào)告
最后，企業(yè)定期檢討財(cái)務(wù)狀況有助于建立復(fù)原力，同樣的，人們?nèi)粝胍鰪?qiáng)復(fù)原力，也應(yīng)定期檢視正向貨幣的數(shù)據(jù)。這么做不只能提供你一些深入想法、采取行動(dòng)來(lái)改善自己，也讓你有更多正向的互動(dòng)，并接受別人表達(dá)感激之意，因而提高你的復(fù)原力。臉書(shū)（Facebook）的數(shù)據(jù)科學(xué)家在2014年曾進(jìn)行一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，并把結(jié)果發(fā)表在美國(guó)國(guó)家科學(xué)院會(huì)議論文集（Proceedings of the National Academy of Sciences），這項(xiàng)知名的實(shí)驗(yàn)顯示，若你發(fā)布的「動(dòng)態(tài)消息」趨于正向，你也會(huì)轉(zhuǎn)為正向。
就算你沒(méi)有像華爾街?jǐn)?shù)學(xué)專家那樣深入分析你擁有的正向貨幣，只要定期檢視你的正向貨幣，你的復(fù)原力就會(huì)變得更強(qiáng)。因此，不妨每天找一個(gè)固定時(shí)間來(lái)慶祝和思考一下自己的正向貨幣，我自己通常是在等早餐的咖啡時(shí)做這件事。把快速檢視自己的正向資料變成一種習(xí)慣，如此一來(lái)，你的復(fù)原力，還有你的朋友、家人、同事的復(fù)原力，都會(huì)提升。