團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,難免會(huì)出狀況。這時(shí)做主管的很重要,即使過(guò)程出了問(wèn)題,主管仍必須帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員專心投入、繼續(xù)做出成績(jī)。這代表主管應(yīng)該怎么做呢?
1.化阻礙為動(dòng)力。別把阻礙當(dāng)做失敗,不要因此怪罪組員。把這些問(wèn)題塑造成學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓團(tuán)隊(duì)專心解決問(wèn)題,不要鉆牛角尖。
2.大腦風(fēng)暴各種對(duì)策。問(wèn)題來(lái)的時(shí)候未必馬上生得出對(duì)策。換個(gè)方向思考也無(wú)妨,讓大家自由發(fā)想解決方案。
3.肯定大家在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中的進(jìn)步。鼓勵(lì)同仁多看自己其他方面的進(jìn)展。如果大家不斷有進(jìn)步,就算幅度不大也無(wú)妨,一旦碰上狀況,打擊也不會(huì)太大。