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用戰(zhàn)略聯(lián)盟促進大項目的成功

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用戰(zhàn)略聯(lián)盟促進大項目的成功

項目經(jīng)理人都知道,對于管理大型項目而言,必須要獲得跨部門的聯(lián)合協(xié)助,項目才能取得必要的資源和專業(yè)。并且,有時善用戰(zhàn)略聯(lián)盟的組合方式會起到事半功倍的效果。下面以美國的公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為例來說明戰(zhàn)略聯(lián)盟如何使大型項目更順利。

面對美國的基礎(chǔ)設(shè)施難題,公私部門合作(public-private partnership,PPP或P3)是常見的解決方式。在公私部門合作模式中,民間資金能夠彌補公共預(yù)算的不足,由獲利導(dǎo)向的工程師及營建商來負(fù)責(zé)效率,政府則確保大眾獲得良好的服務(wù)。

這種模式在邁阿密大獲成功。例如邁阿密港的隧道工程,之所以能夠大致準(zhǔn)時完工,且節(jié)省預(yù)算,應(yīng)歸功于邁戴郡(Miami-Dade County)的融資合作伙伴Meridiam,以及由該公司集合組成的隧道建造及營運集團。該隧道讓州際公路和位于島上的邁阿密港得以連結(jié),同時解決了多項問題,包括提升港口吞吐量,以因應(yīng)巴拿馬運河拓寬后可能會到港的更大型船只,以及重新安排卡車運貨路線以遠離市中心。自從隧道于2014年7月通車以來,有80%的運貨卡車不再走市中心路線,因此市區(qū)的街道避免了壅塞的一大主因,也能進行住宅開發(fā)。工程創(chuàng)新降低了成本,感測器則確保最先進的安全性。

經(jīng)過多年的戰(zhàn)略聯(lián)盟努力,終于讓本來爭議性頗高的隧道獲得認(rèn)可通過。「公私部門合作」模式獲得批準(zhǔn)后,其中的民間公司領(lǐng)導(dǎo)人就讓更多大眾參與。他們通過就業(yè)博覽會來招聘工人,讓講西班牙語的社群加入,并且舉辦研討會,教當(dāng)?shù)仄髽I(yè)如何爭取工程合約。此外,該公司也贊助了一項「全美工程周」的學(xué)?;顒樱约案浇~阿密兒童博物館的隧道展。另外還有女童軍的隧道鉆鑿機命名比賽;最后勝出的名字是「哈麗特」(Harriet),紀(jì)念曾經(jīng)通過「地下鐵路」(Underground Railroad)組織協(xié)助奴隸逃跑的哈麗特?塔布曼(Harriet Tubman)。

對企業(yè)管理的啟示

孤立的單一行業(yè),必須形成跨行業(yè)部門、多個利害相關(guān)成員的聯(lián)盟。成功的戰(zhàn)略聯(lián)盟做法,把共同的目標(biāo),與攸關(guān)所有人的事物結(jié)合在一起。這就像在同一個大屋頂下,有足夠的空間讓各個特殊利益團體都能得到一點他們重視的東西:工作、地區(qū)改造、科技創(chuàng)新的第一步、或是有利于企業(yè)發(fā)展的環(huán)境。

當(dāng)然,不可能只集合大家一次,就得到他們的支持,領(lǐng)導(dǎo)人也不該認(rèn)為說出去的話,大家就一定會聽到、而且同意。整個過程往往十分艱辛,有許多起起伏伏,必須透過經(jīng)常溝通和提醒項目的愿景,才能讓聯(lián)盟里的各個成員繼續(xù)投入。如果個項目能夠同時完成許多目標(biāo)(就像邁阿密隧道那樣),就會比較容易做到「戰(zhàn)略聯(lián)盟」。

若要更新、重建基本建設(shè),需要實際的建筑工程,但常常最重要的一項建設(shè)是在于人:讓利害相關(guān)的各方建立起聯(lián)盟,以便自始至終共同設(shè)想規(guī)劃、支持及管理各項項目。

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