為獲取可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)會(huì)采取低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、廣泛差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略以及最佳成本戰(zhàn)略來參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，無論哪種戰(zhàn)略方法，其核心都應(yīng)該是爭(zhēng)取和保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑有很多，但是大都會(huì)涉及比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品更為優(yōu)越的價(jià)值，這些優(yōu)越的價(jià)值有時(shí)表現(xiàn)為以更低的價(jià)格提供優(yōu)秀的產(chǎn)品；有時(shí)是提供值得支付更多價(jià)格的差異化產(chǎn)品；有時(shí)則是提供包括價(jià)格、特性、質(zhì)量、服務(wù)以及其他誘人屬性在內(nèi)的組合特征。
公司間所采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略存在巨大的差異和變化，主要原因在于每家公司的戰(zhàn)略方針都會(huì)包含與自身環(huán)境和行業(yè)環(huán)境相適應(yīng)的特別制定的行動(dòng)。公司戰(zhàn)略的這種特別制定的性質(zhì)，也是管理層努力實(shí)現(xiàn)公司在行業(yè)中的獨(dú)特定位的結(jié)果。如果公司能夠以獨(dú)特的方式為顧客提供卓越價(jià)值，那么就極有可能實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲取高額利潤。例如，20世紀(jì)90年代，星巴克（Starbuck）就以其便利的位置、美味的咖啡飲品、優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)和令人心動(dòng)的氛圍格調(diào)從眾多咖啡店中脫穎而出，在即食咖啡行業(yè)中獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此后，大量的咖啡店都曾試圖模仿星巴克的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，但沒有一家可以獲得星巴克那樣的成功。通過一種獨(dú)特的為顧客提供價(jià)值的方式和努力的經(jīng)營，星巴克獲得了顧客的品牌忠誠，正是這種品牌忠誠使得其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以僅僅通過模仿星巴克的戰(zhàn)略方針進(jìn)行超越?！拔乙彩恰边@種模仿戰(zhàn)略往往無法實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得顯著的績(jī)效，除非模仿者與采取相似戰(zhàn)略方針的其他公司相比，擁有的資源或能力使其能為顧客提供更大的價(jià)值。
為公司提供特定的行業(yè)定位和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要涉及兩個(gè)方面的選擇：公司的目標(biāo)市場(chǎng)范圍是較為寬泛的還是較為狹窄的；公司應(yīng)當(dāng)通過低成本還是產(chǎn)品差異化來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。下圖為我們展示了四種已被證實(shí)的針對(duì)行業(yè)定位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
每種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通常都包含了截然不同的競(jìng)爭(zhēng)策略和經(jīng)營方式。這四種一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略如下：
1.整體低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略——通常通過比對(duì)手更低的價(jià)格進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的總成本來吸引廣泛而大量的顧客。
2.廣泛差異化戰(zhàn)略——為顧客提供不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化產(chǎn)品或服務(wù)來吸引大量的購買者。
3.低成本聚焦戰(zhàn)略——聚焦于狹窄的購買人群（利基市場(chǎng)），通過更低的成本，以更低的價(jià)格為利基市場(chǎng)的顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)來戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4.差異化聚焦戰(zhàn)略——聚焦于狹窄的購買人群（利基市場(chǎng)），通過為利基市場(chǎng)顧客提供更適合其偏好和需求的定制性產(chǎn)品來戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這四種一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略代表了不同的市場(chǎng)定位，并且它們之間存在著顯著的差異，企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況及現(xiàn)前所處的發(fā)展階段來選擇適合自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。