從全世界范圍來(lái)看，日本工商界的情報(bào)搜集和處理能力堪稱世界一流，日本綜合商社的情報(bào)系統(tǒng)幾乎無(wú)孔不入，1904年的日俄戰(zhàn)爭(zhēng)中，俄國(guó)之所以敗給日本，其中很大一部分原因就是俄國(guó)軍隊(duì)的一舉一動(dòng)都是在日本商社遍布東亞地區(qū)的情報(bào)系統(tǒng)的監(jiān)控之下，這些商社的辦事處和分公司不只是從事商業(yè)貿(mào)易，他們還負(fù)責(zé)搜集軍事、政治、科技等各方面的情報(bào)信息。
日本商社CEO將情報(bào)信息視為商社生存的根本，他們的這種情報(bào)意識(shí)從CEO一直貫穿到普通基層員工。在日本的商社中，每一個(gè)商社職員從入職開(kāi)始 都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的情報(bào)訓(xùn)練，由于日本是終身制企業(yè)制度，所以商社也愿意花費(fèi)巨資來(lái)培養(yǎng)自己的員工，通常培養(yǎng)一個(gè)貿(mào)易兼情報(bào)分析員大約需要五年時(shí)間，而一個(gè)合 格的貿(mào)易兼情報(bào)分析員對(duì)商社的貢獻(xiàn)則是非常巨大的。同時(shí)，商社CEO也將人才視為商社最寶貴的資源，以人為企的理念也始終貫穿其整個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)槿魏涡畔⒍际?由人來(lái)搜集和傳遞并進(jìn)行分析的，沒(méi)有人的作用，情報(bào)信息也就沒(méi)有任何意義。
日本最大的商社有三井商社、三菱商社、住友商社、丸紅商社、伊藤忠商社等幾家，他們的情報(bào)系統(tǒng)規(guī)模很龐大，在全世界200多個(gè)國(guó)家有1000余家分支機(jī) 構(gòu)，每年都會(huì)派出上萬(wàn)人從事全球各地的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等情報(bào)的搜集工作。因?yàn)閺?qiáng)大的情報(bào)系統(tǒng)對(duì)綜合商社的貿(mào)易活動(dòng)非常重要，所以這幾家大型商社的CEO都是不遺余力地去建立自己的情報(bào)系統(tǒng)，他們的情報(bào)工作效率極高，傳遞速度也異常驚人，其情報(bào)搜集能力被認(rèn)為遠(yuǎn)在美國(guó)中央情報(bào)局之上。
日本綜合商社的情報(bào)體系有以下三個(gè)特點(diǎn)：
·及時(shí)性強(qiáng)
日本商社對(duì)于情報(bào)信息的及時(shí)性要求非常強(qiáng)，職員只要有最新的情報(bào)信息，都會(huì)在第一時(shí)間發(fā)送出去。日本商社職員每天晚上都要寫(xiě)總結(jié)，把自己當(dāng)天搜集的情況包 括自己每天做的事情，全部詳細(xì)記錄下來(lái)，報(bào)告給總部。比如說(shuō)某職員被派往美國(guó)參加了一個(gè)培訓(xùn)交流會(huì)，他就會(huì)隨時(shí)把今天培訓(xùn)的內(nèi)容是什么，自己學(xué)到了什么， 和誰(shuí)一起學(xué)的，老師是誰(shuí)等等一千詳細(xì)信息全部記錄下來(lái)，發(fā)送出去。因?yàn)樯虡I(yè)情報(bào)本身就是有很強(qiáng)的時(shí)效性的，如果過(guò)了時(shí)間，情報(bào)信息也就沒(méi)有意義了。
·共享性強(qiáng)
日本商社沒(méi)有專職做情報(bào)分析的職員，所有的業(yè)務(wù)員、管理人員等都是情報(bào)員，任何一個(gè)人都有情報(bào)搜集的責(zé)任和義務(wù)，他們會(huì)隨時(shí)隨地把自己搜集 到的情報(bào)發(fā)送出去，發(fā)給需要的人，因?yàn)槟承┬畔?duì)A來(lái)講并不一定具有商業(yè)價(jià)值，但是對(duì)B來(lái)講可能就蘊(yùn)含著無(wú)限商機(jī)。這是源于日本職員的敬業(yè)習(xí)慣和文化，因 為日本商社實(shí)行的是終身雇傭制，所以每個(gè)職員都把商社視為自己的家，他們認(rèn)為自己與商社就是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系，即使是自己的信息給別人帶來(lái)了商機(jī) 和利潤(rùn)，他們也會(huì)感到驕傲。
日本商社的情報(bào)共享不僅僅局限于商社企業(yè)內(nèi)部，還包括財(cái)團(tuán)內(nèi)部的各成員企業(yè)之間，比如同是三井財(cái)團(tuán)的東芝如果得到了關(guān)于汽車貿(mào)易方面的信息就會(huì)第一時(shí)間發(fā)送給豐田，豐田也會(huì)將自己其他方面的信息與東芝進(jìn)行共享。
·專業(yè)性強(qiáng)
中國(guó)CEO的專業(yè)性知識(shí)往往較差，多是歸納總結(jié)性的東西，而日本的CEO不僅僅在宏觀方面對(duì)信息能有準(zhǔn)確的判斷，在具體數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)上也是專家級(jí)別，他們能準(zhǔn)確 從海量的信息中快速分辨出哪些信息是有用的，哪些信息是無(wú)用的，甚至還能分辨出哪些信息是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手故意散播的虛假信息等。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，到處都充斥著各種 各樣的信息，如果不是專家，是很容易被誤導(dǎo)的。反觀中國(guó)企業(yè)CEO的情報(bào)意識(shí)則要差很遠(yuǎn)，幾乎沒(méi)有專業(yè)性可言。