一個組織必定會有一個共同的“目的”(目標(biāo))。
公司也一樣,有公司整體的大目標(biāo)、部門目標(biāo),也有個人目標(biāo)。
公司中的每個人在向著這些目標(biāo)前進(jìn)。
公司的經(jīng)營者和管理層會時刻捫心自問,自己所設(shè)的目標(biāo)到底正確與否?因為一個組織如果朝著錯誤的目標(biāo)努力,就會蒙受巨大的損失。
比方說有一個10人小隊在沙漠里迷失了方向。大家口下舌燥急著找水喝,卻不知該往哪個方向走。是往南往北,抑或是向東向西?
隊長充分分析了目前掌握的信息及可能性,決定向南走。于是小隊的目標(biāo)就是“南”。
按照決定,其余9人也會遵從隊長的指示向南前進(jìn)。前進(jìn)的結(jié)果可能是小隊順利找到水源,也有可能是怎么走都找不到。
隊伍是成是敗,都取決于隊長“向南走”那句話。也就是說,隊長決定的“目標(biāo)”正確與否,直接關(guān)系到大家的生死存亡。
我們假設(shè)有4支隊伍面臨上述同一種情況,這4支隊伍的特征如下:
- A.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者與善于合作的隊員。
- B.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者與不善合作的隊員。
- C.無能的領(lǐng)導(dǎo)者與善于合作的隊員。
- D.無能的領(lǐng)導(dǎo)者與不善合作的隊員。
那么哪支隊伍的生存率最高呢(找到水源的人數(shù)最多)?
答案是A。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者首先設(shè)定正確的目標(biāo),隨后整支隊伍團(tuán)結(jié)一心為目標(biāo)而行動,這支隊伍一定能夠幸存吧。
那么最不幸的會是哪支隊伍呢?
答案是C。
隊伍C的情況,因為領(lǐng)導(dǎo)者無能但團(tuán)隊合作很好,大家就會拼命地向著無能領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的錯誤目標(biāo)奮進(jìn)。然而這個目標(biāo)本身是錯誤的,所以所有人都找不到水源。
隊伍B中,雖然優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者沒了正確的目標(biāo),但是由于團(tuán)隊合作不佳,可能會有隊員做出與指示相反的行動,找不到水源。
隊伍D則正好相反,由于目標(biāo)錯誤且團(tuán)隊合作也一塌糊涂,所以人家會隨心所欲地亂走一氣。結(jié)果可能會有人歪打正著找到水源。
這個例子要說明的道理就是“即使團(tuán)隊合作好,目標(biāo)錯誤也會導(dǎo)致南轅北轍”。由此可見“設(shè)定目標(biāo)”的重要性。
公司里負(fù)責(zé)設(shè)定目標(biāo)的是經(jīng)營者和部門負(fù)責(zé)人。所以如果領(lǐng)導(dǎo)層昏庸無能,大家就會拼命朝錯誤的方向行進(jìn)。
我們在剛進(jìn)公司時只能按照上級設(shè)定好的目標(biāo)行動,不太可能有自己參與設(shè)定目標(biāo)的機(jī)會。然而總有一天我們也會成為管理者,需要自己制定目標(biāo),到那時,一定要充分意識到自已設(shè)定的目標(biāo)“關(guān)乎組織的存亡”這個問題,為組織作出正確的判斷。
只要目標(biāo)正確,接下來就看團(tuán)隊的努力了。