空降的領(lǐng)導(dǎo)者如何度過最初的90天？

第1天：形成第一印象的唯一機(jī)會(huì)

新任領(lǐng)導(dǎo)者在就任第1天有2項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)：與新上司見面，與新團(tuán)隊(duì)見面。最初的會(huì)面可能在上司的辦公室進(jìn)行，時(shí)間約1小時(shí)。在會(huì)面時(shí)應(yīng)談?wù)撘韵乱恍╆P(guān)鍵話題：

• 指出團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵目標(biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)以及重要項(xiàng)目；
• 理解上級(jí)對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的觀點(diǎn)；
• 了解上級(jí)的會(huì)議日程和溝通風(fēng)格（上級(jí)期望了解信息的方式、時(shí)間和內(nèi)容是什么）；
• 與上級(jí)溝通當(dāng)天及未來數(shù)周的工作計(jì)劃。

新聘管理者與其上級(jí)的討論結(jié)束時(shí)，應(yīng)約定下次會(huì)面的時(shí)間。后續(xù)會(huì)議的目的在于評(píng)估工作進(jìn)展，并確定每周或每月的個(gè)人會(huì)面是否有益。

新任領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)在就任第1天與整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)面。根據(jù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模的不同，會(huì)面可以在小型會(huì)議室舉行，也可以在擁有廣播的大型體育館舉行，甚至可以在多個(gè)不同場(chǎng)所進(jìn)行電話會(huì)議。新任領(lǐng)導(dǎo)者通常需要花費(fèi)1小時(shí)，向其團(tuán)隊(duì)成員介紹自己的背景、他認(rèn)為對(duì)成功至關(guān)重要的個(gè)人屬性和價(jià)值觀、他對(duì)自身及員工的期望、工作習(xí)慣和偏好的交流方式、家庭及娛樂活動(dòng)以及個(gè)人在未來幾周的計(jì)劃等。在分享了這些信息后，新任領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)詢問團(tuán)隊(duì)成員是否有問題，但這往往不會(huì)得到熱烈響應(yīng)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員還不了解新任領(lǐng)導(dǎo)者。最初的會(huì)面往往強(qiáng)調(diào)單向交流，而非互動(dòng)式的對(duì)話。

最初2周：建立基礎(chǔ)

新任領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將最初2周的時(shí)間用于接觸來自團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的人員。這些會(huì)面的關(guān)鍵目的是要：①盡可能地學(xué)習(xí)；②發(fā)展關(guān)系；③確定未來的同盟者。新任領(lǐng)導(dǎo)者需要特別留意自己在會(huì)面時(shí)說些什么、寫些什么，因?yàn)樗麄兛赡苓€不確定自己可以相信誰。他們也需要關(guān)注一個(gè)事實(shí)，即會(huì)面的某些人可能出于某種原因，并不歡迎空降的新領(lǐng)導(dǎo)者，可能并不希望新領(lǐng)導(dǎo)者取得成功。