用同理心顛覆你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程
讓人眼前一亮的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程。
反饋環(huán)：更多數(shù)據(jù)并不一定帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
客服反饋環(huán)為何會(huì)變得如此支離破碎？
首席營(yíng)銷官應(yīng)當(dāng)更加數(shù)字導(dǎo)向
現(xiàn)在，是首席數(shù)字營(yíng)銷官的天下。
正確管理客戶資料，贏得客戶信任
市場(chǎng)營(yíng)銷人員在獲取和處理客戶資料的過程中，需要注意哪些事項(xiàng)及采取什么措施才能贏得客戶的信任？
通過商業(yè)展示及社交媒體打造你的營(yíng)銷傳播
每一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員大抵都知道營(yíng)銷傳播的重要性，然而要想真正做好營(yíng)銷傳播卻又絕非易事。在我看來，在新媒……
全文三步打造能夠說服聽眾的銷售簡(jiǎn)報(bào)
首先，在你開始準(zhǔn)備銷售簡(jiǎn)報(bào)之前，應(yīng)該考慮到的一項(xiàng)事實(shí)是：一般人參加一場(chǎng)一小時(shí)的簡(jiǎn)報(bào)，只會(huì)聆聽7.5分……
全文讓新品發(fā)布更出彩的社交媒體訣竅
在這個(gè)科技互聯(lián)時(shí)代，企業(yè)在策劃及發(fā)布新產(chǎn)品時(shí)，需要著重考慮社交媒體這一傳播及影響渠道。此外，品牌的做……
全文市場(chǎng)營(yíng)銷人員怎么做決策？
如今，快速變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷人員提出了更高要求：他們必須成為戰(zhàn)略家，也就是為支持公司的優(yōu)先決策、提……
全文新媒體營(yíng)銷，你需要審視的三個(gè)方面
傳統(tǒng)媒體的時(shí)代已漸行漸遠(yuǎn)，新媒體大行其道。營(yíng)銷方式的快速轉(zhuǎn)變對(duì)于大多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷人士而言是一個(gè)不折不扣……
全文從亞馬遜入駐天貓看消費(fèi)者進(jìn)化
近日，電商巨頭阿里巴巴和亞馬遜接連爆出了兩大新聞。很多人從一般性商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度對(duì)此予以解讀。但如果我……
全文找出真正優(yōu)秀的銷售人員并激勵(lì)他們
對(duì)于銷售人員該如何管理這一問題，可能每家公司都抱有不同的想法。然而一個(gè)不容忽視的事實(shí)是，公司在評(píng)估銷……
全文安吉斯·索特納斯訪談：傳統(tǒng)銷售薪酬制度弊端多
當(dāng)安吉斯·索特納斯（Andris Zoltners）還是位年輕的商學(xué)院教授時(shí)，他對(duì)兩個(gè)問題十分著迷……
全文實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)的六個(gè)方法
你的公司將面臨的最大的挑戰(zhàn)之一就是銷售增長(zhǎng)以及衡量銷售工作真實(shí)的投資回報(bào)率。在銷售上進(jìn)行聰明的投資是……
全文培養(yǎng)品牌擁護(hù)者時(shí)要注意的問題
讓你的品牌擁護(hù)者和同僚齊聚一堂。 使你的客戶連結(jié)同僚，也就是連結(jié)和他們一樣面臨類似問題的其他高級(jí)管理……
全文麥當(dāng)勞首席市場(chǎng)官須聰:心有多大，品牌就有多大
畢業(yè)之后，我一直在外資企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷的工作。今天想借這個(gè)機(jī)會(huì)和大家分享一下我的從業(yè)經(jīng)歷、職業(yè)領(lǐng)悟和……
全文讓你的營(yíng)銷傳播更具感染力的六大原則
為什么電影《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》中大白的形象如此廣受歡迎？為什么炸雞加啤酒的餐飲組合能夠風(fēng)靡一時(shí)？為什么小米……
全文營(yíng)銷數(shù)字化背景下，維系與客戶的友好關(guān)系
在一個(gè)由數(shù)字科技驅(qū)重的民主化客戶溝通時(shí)代，許多品牌的擁護(hù)者要求能夠接觸到企業(yè)（而且他們的確有更多渠道……
全文數(shù)字時(shí)代，與客戶建立新的關(guān)系
市場(chǎng)營(yíng)銷的數(shù)字時(shí)代早已來臨，也正在影響及改變我們所熟知的管理學(xué)樣貌。今日，很多企業(yè)（不僅僅局限于科技……
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